Cempia Alhilal

A Cempia, criadora do aplicativo "Alhilal", é uma plataforma digital multicanal e multilíngue para gestão da experiência do paciente, que visa compreender a experiência do paciente em todos os pontos de contato no hospital. A Cempia também é utilizada com eficácia para inteligência de clientes, reconhecimento da equipe e análise operacional. A plataforma captura o feedback, as sugestões e as reclamações dos pacientes por meio de diversos aplicativos e resolve qualquer insatisfação em tempo real.